1. Общие положения и термины
1.1. Индивидуальный предприниматель Новикова Ольга Юрьевна, именуемый в дальнейшем продавец, предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине
http://renoir.coffee, любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).
1.2. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
http://renoir.coffee, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
Продавец — Индивидуальный предприниматель Новикова Ольга Юрьевна, ИНН 220907715168, юридический адрес: 656065, РФ, г. Барнаул, ул. Просторная, д. 99, адрес местонахождения: 656043, РФ, г. Барнаул, ул. Пушкина, 48Б, оф. Renoir Coffee, осуществляющий деятельность по реализации Товара, описание которого представлено в интернет-магазине продавца;
Покупатель — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с бизнесом, или для использования этих товаров в целях ведения предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения;
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений;
Товар — товар, ассортиментный перечень которого представлен в интернет-магазине Продавца;
Заказ — намерение Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной в интернет-магазине Продавца либо устно, по указанному на сайте телефону;
Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
Курьерская служба — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю;
1.3. Настоящее предложение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.4. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице интернет-магазина Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена в интернет-магазине Продавца. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
3. Описание и цена товара.
3.1. Наличие Товаров, представленных в интернет-магазине Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в интернет-магазине, а также на карточке Товара с его подробным описанием. Часть Товара, представленная в в интернет-магазине, сопровождается фотографическими либо графическими изображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны в интернет-магазинеПродавца.
3.2. Все информационные материалы, представленные в в интернет-магазине Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону либо адресу электронной почты Продавца, которые указаны на главной странице интернет-магазина.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
3.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием функционала интернет-магазина Продавца, либо путем обращения по контактному телефону либо адресу электронной почты Продавца, которые указаны на главной странице интернет-магазина.
4.2. При оформлении Заказа с использованием функционала интернет-магазина Продавца Покупатель сообщает следующую информацию:
– фамилия, имя, отчество (на русском языке);
– адрес доставки Товара;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон;
4.3. При оформлении Заказа по контактному телефону либо адресу электронной почты Покупатель сообщает следующую информацию:
– фамилия, имя, отчество (на русском языке);
– адрес доставки Товара;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон;
– наименование, артикул, количество, цвет, размер товара, а также прочую информацию, необходимую для полного определения предмета договора;
5. Оплата Товара
5.1. Покупатель при оформлении Заказа с использованием функционала интернет-магазина выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:
– банковской картой при оформлении заказа;
– наличный расчет курьеру при получении заказа, либо в пункте выдачи товара;
– банковский перевод на счет индивидуального предпринимателя;
5.2. Оплата банковской картой происходит через общество с ограниченной ответственностью «КЛАУДПЭЙМЕНТС» с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, MasterCard Worldwide, JCB.
5.3 Оплата Товара при оформлении заказа путем обращения по контактному телефону Продавца производится Покупателем путем банковского перевода на счет индивидуального предпринимателя, либо наличными денежными средствами при получении заказа от курьера, либо в пункте выдачи товара;
5.4. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем представителю Курьерской службы наличными денежными средствами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Курьерской службы Покупателю.
6. Доставка и получение товара.
6.1. Срок передачи Товара в доставку составляет один рабочий день, если на соответствующей странице интернет-магазина не указано иное. Стоимость доставки Товара определяется выбранным Покупателем способом и зависит от адреса доставки. Стоимость доставки Товара сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа и не входит в стоимость Товара. Оплата доставки Товара осуществляется Покупателем либо получателем Товара самостоятельно о в момент передачи Товара от курьерской службы Покупателю либо получателю Товара.
6.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
6.3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
6.4. При вручении предоплаченного Заказа представитель курьерской службы, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
6.5. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
6.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
6.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7. Возврат Товара
7.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.
7.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку.
7.3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
7.4. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».
7.5. Возврат Товара надлежащего качества:
7.5.1. Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 дней после его получения.
7.5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.5.3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
7.5.4. В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
7.6. Возврат Товаров ненадлежащего качества
7.6.1. В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 20 дней с момента его получения.
7.6.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по его контактному телефону или по электронной почте.
7.76.3. Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.
8. Защита интеллектуальной собственности
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
9. Прочие положения
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них обратившись по телефону Продавца 8 или направить электронное письмо по адресу электронной почты.
9.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на сайте интернет-магазина Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на сайте интернет-магазина Продавца либо даты, указанной в Оферте.